服务对象是家具和地毯，不是衣物
可选择的项目包括普通沙发、转角沙发、扶手椅、椅子、办公椅、床头软包和地毯。这里不是衬衫、连衣裙或其他服装的清洗预约入口，也不承诺上门收取衣物并清洗后送回。订单针对您选择的家具和地毯，清洁地点是填写在预约表单中的地址。
为每件物品选择合适的分类
普通沙发分为双人位和三人位；转角沙发分为四人位、五至六人位、七人位及以上。扶手椅、普通椅子、办公椅和床头软包是不同项目，需要分别添加。地毯按整平方米预约。数量应与实物一致：两把配套扶手椅仍应填写两件，而不是因为属于一套就填写一件。
预约前准备好信息
先查看家具、清点数量，并测量每张地毯。准备完整地址，以及有助于找到房门和进入住所的信息。域名中的 dry-cleaning 并不能说明具体清洁方法或干燥时间。如果您对某种面料有特别疑问，应在预约前确认，不要仅凭网站名称推断处理方式，也不要据此安排家具立即恢复使用。
短信验证前核对价格与清单
在 CleanWhale 中选择物品类型、数量、日期、时间和地址。价格会在短信验证前确认，请再次核对服务范围。只有平台提示订单创建成功，预约才算完成；仅输入短信验证码或选定日期还不够。随后请在提供的安全支付页面付款。
上门服务常见问题
可以在这里预约西装干洗吗？
不可以。此预约入口用于指定地址的布艺家具和地毯清洁，不用于衣物洗涤。
dry-cleaning 是否表示沙发清洁后立即干燥？
不是。域名不构成对清洁方法或干燥时间的承诺，请在安排再次使用家具时考虑这一点。
订单何时正式创建？
短信步骤后，须以平台提示订单创建成功为准；仅输入验证码或选定日期还不够。随后通过提供的安全支付页面付款。